お部屋探しに関するご質問

部屋の見学は何時頃に行けばいいですか？

お部屋の電気がつかない物件もございますので、なるべく明るい時間帯にご来店されることをおすすめします。

見学に行く時は事前に連絡した方がいいですか？

恐れ入りますが、見学をご希望の場合は、お電話、またはお問い合わせフォームより事前にお申込みをお願いいたします。

見学に費用はかかりますか？

無料で見学いただけますので、ご安心ください。

アパートとマンションの違いは何ですか？

アパートとマンションは、建物の構造が異なります。
一般的にアパートは木造や軽量鉄骨の建物が多く、マンションは鉄筋コンクリート造りが多いと言われています。

リノベーション物件って何ですか？

リノベーション物件とは、すでにある建物に大規模な改修を加え、内装や間取り、設備などを改良した物件のことです。
古い物件の見た目を綺麗にするだけでなく、機能面も向上させるため、新築や築浅の物件に比べて、家賃が割安な物件が多いことが特徴です。

部屋を借りる時ってどれくらいお金が必要になるのでしょうか？

契約時に必要な費用としては以下の3つが挙げられます。

①敷金/礼金
②家賃・共益費
③保険料(火災保険)
※このほかに、賃貸保証会社の保証料、美装代、鍵交換代が必要になる物件もございます。
だいたい、お家賃の4~5ヶ月分前後の費用が必要になる場合が多いと言えます。

共益費とは何ですか？

建物の共用部分の電気代・水道料、設備の維持管理費などの費用のことです。

敷金・礼金とは何ですか？

敷金は、入居の際に家主に預けておく保証金のことです。敷金は、預かり金ですので、退去時に返金されます。
その際、退去後の修繕費や（家賃の未納があった場合は）家賃未納分が差し引かれますので、全額が返金されるわけではない点だけご注意ください。
礼金は、入居の際に家主に支払うお礼として支払うお金で、こちらは退去時に返金されません。

仲介手数料とは何ですか？

仲介手数料とは、家主（大家）と借主の間に入り、物件の紹介や事務手続きを行う不動産会社（仲介会社）に対し、契約が成立した時点で支払う手数料のことです。

保険料とは何ですか？

火災保険（借家人賠償責任保険）のことです。
不注意による火災、水漏れなどによる損害を起こしてしまった場合の保険とお考えください。

重要事項の説明とは何ですか？

不動産の取引にあたり、不動産会社が取引当事者に対して契約上重要な事項を説明することをいいます。
ご契約前に、重要事項説明書という書面をもって説明を行います。
ご契約者様（借主）にご契約の内容について十分に理解して頂くことが目的です。

アルバイトや年金のみで生計を立てている場合でも、部屋を借りることはできますか？

入居審査を行わせていただき、審査に通ればご入居いただけます。

ホームページに掲載している物件の他にも、紹介できる物件はありますか？

お問い合わせいただいた時期にもよりますが、インターネットにまだ掲載していない物件がある場合もございます。
まずは、お気軽にメールかお電話でお問い合わせください。

駐車場はありますか？

駐車場がない物件や、駐車場があっても空きがない物件もございます。
詳しくは物件のページをご確認いただくか、当社までお問い合わせください。

友達とルームシェアはできますか？

現在ルームシェアでご利用いただいているお部屋もございます。
入居時に、幾つかご質問事項（関係性・家賃支払い方法など）にお答えいただくことがございます。
あらかじめご了承のほど、よろしくお願いいたします。

犬や猫などペットが飼える物件はありますか？

ペット可物件のお取り扱いもございます。
詳しくは、お問い合わせください。

お申し込み・ご契約に関するご質問

入居までの流れを教えて下さい。

詳しくは「ご利用の流れ」をご確認ください。

契約に必要な書類は何ですか？

通常は以下の書類のご提出をお願いしております。

ご入居者様：身分証明書（住民票、収入証明書、運転免許証、学生証など）
連帯保証人様：印鑑証明書、確約書（保証人承諾書）

申し込みの際にお金は必要ですか？

お申し込みの時には不要です。
お支払いは、契約書を取り交わした際にお願いいたします。

保証人がいなくても部屋を借りることはできますか？連帯保証人は誰でもいいのでしょうか？

保証会社を利用することで連帯保証人がいなくてもご契約ができます。
保証会社の利用には、申込用紙の提出と審査がございます。
保証会社の審査に通られて、実際に保証会社の保証を受けられる場合には、所定の保証料のお支払いが必要になります。

保証人様は、基本的には、一定の収入がある65歳までの親族の方とさせていただいております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

保証会社とは？

保証会社とは、賃貸契約に必要な連帯保証人を代行してくれる会社のことです。
万が一、家賃の滞納が発生した場合に、借主に変わって保証会社がその返済を行ないます。

ご入居前に関するご質問

鍵はいつから渡してもらえますか？

鍵のお渡しは、契約開始日の前日から可能でございます。

電気・ガス・水道はどうやったら使えるようになりますか？

それぞれ使用開始の手続きが必要です。
担当者がご案内させていただきますのでご安心ください。

インターネットはすぐに使えますか？

物件によってインターネットの開通状況が異なります。
詳しくは担当者までお問い合わせください。

ご入居後に関するご質問

解約手続きについて教えてください。

ご解約の際は、ご退室される１か月前までに解約通知書のご提出が必要になります。
まずは当社までご連絡下さい。

入居者が増える場合は何か手続きが必要ですか？

同居される方が増える場合は、当社までお早めにご連絡をお願いいたします。
万が一、無断で同居をされた場合、解約要件に該当する場合もございますのでご注意ください。

隣の部屋の騒音がうるさいのですが…

まずは、当社までご連絡ください。
状況を確認の上、適切な処置をとらせていただきます。

部屋の設備が故障してしまったのですが…

水回りのトラブルや、エアコンの故障などが発生しましたら、まずは当社にご連絡ください。
スタッフが現場へ出向き、原因・費用をご説明します。（業者を呼ぶ場合もございますが、大家にご相談いただくことで、スタッフが無料で修理させていただける場合もございます。）